Điều khoản Dịch vụ
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Chào mừng bạn đến với tuthanhvn.com.
Website tuthanhvn.com cung cấp thông tin, nội dung giới thiệu và các dịch vụ liên quan đến đào tạo Media, bao gồm nhưng không giới hạn ở các lĩnh vực: quay phim, dựng phim, nhiếp ảnh, chỉnh sửa video, chỉnh màu, sản xuất nội dung và các kỹ năng liên quan.
Khi truy cập, sử dụng website, đăng ký tư vấn hoặc đăng ký khóa học, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ dưới đây.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng đối với tất cả người dùng truy cập và sử dụng website tuthanhvn.com, bao gồm người xem nội dung, người đăng ký nhận tư vấn, học viên và khách hàng sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ được giới thiệu trên website.
Một số khóa học hoặc dịch vụ cụ thể có thể có thêm quy định riêng về lịch học, học phí, bảo lưu, quyền truy cập nội dung hoặc các chính sách khác. Trong trường hợp đó, các quy định cụ thể được thông báo cho học viên cũng là một phần của thỏa thuận sử dụng dịch vụ.
2. Nội dung và dịch vụ
tuthanhvn.com có thể cung cấp:
- Thông tin giới thiệu về các khóa học Media;
- Khóa học trực tiếp;
- Chương trình đào tạo về quay phim, dựng phim, nhiếp ảnh, chỉnh màu và sản xuất nội dung;
- Dịch vụ tư vấn liên quan đến khóa học;
- Các tài nguyên, bài viết và nội dung hướng dẫn miễn phí;
- Các sản phẩm hoặc dịch vụ khác liên quan đến hoạt động đào tạo Media.
Nội dung, chương trình, giảng viên, lịch học, số lượng bài học, thời lượng, học phí và các quyền lợi đi kèm có thể được cập nhật nhằm phù hợp với từng thời điểm.
Đối với học viên đã đăng ký, các quyền lợi chính được áp dụng theo thông tin của khóa học hoặc thỏa thuận được xác nhận tại thời điểm đăng ký, trừ khi việc thay đổi mang lại quyền lợi tương đương hoặc tốt hơn cho học viên.
3. Đăng ký khóa học
Người dùng có thể đăng ký khóa học thông qua website hoặc các kênh liên hệ chính thức được chúng tôi công bố.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ cần thiết để chúng tôi xác nhận đăng ký, hỗ trợ học tập và cung cấp dịch vụ.
Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin do mình cung cấp.
4. Học phí và thanh toán
Mức học phí được công bố trên website, trang giới thiệu khóa học hoặc được xác nhận với học viên tại thời điểm đăng ký.
Các chương trình ưu đãi, giảm giá hoặc khuyến mại có thể có thời gian và điều kiện áp dụng riêng.
Việc thanh toán được thực hiện thông qua các phương thức được chúng tôi chấp nhận và thông báo tại thời điểm đăng ký.
Học viên nên kiểm tra chính xác thông tin người nhận trước khi thực hiện thanh toán.
5. Chính sách hoàn tiền, hủy và bảo lưu
Điều kiện hoàn tiền, hủy đăng ký hoặc bảo lưu khóa học có thể khác nhau tùy thuộc vào hình thức đào tạo và từng chương trình cụ thể.
Nếu khóa học có chính sách hoàn tiền, hủy hoặc bảo lưu riêng, chính sách được công bố hoặc xác nhận tại thời điểm đăng ký sẽ được ưu tiên áp dụng.
Trong trường hợp khóa học bị hủy do phía đơn vị đào tạo và không thể bố trí phương án học thay thế phù hợp, chúng tôi sẽ xử lý quyền lợi của học viên theo chính sách áp dụng và quy định pháp luật có liên quan.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Trừ trường hợp có ghi chú khác, các nội dung do chúng tôi sở hữu hoặc có quyền sử dụng hợp pháp trên tuthanhvn.com, bao gồm video bài giảng, hình ảnh, tài liệu, nội dung khóa học, thiết kế, đồ họa và các tài nguyên đào tạo khác, được bảo vệ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Việc mua hoặc đăng ký khóa học không đồng nghĩa với việc chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung khóa học cho học viên.
Học viên được quyền sử dụng nội dung trong phạm vi phục vụ việc học tập cá nhân theo điều kiện của khóa học.
Không được sao chép, đăng tải lại, phân phối, bán, cho thuê hoặc sử dụng nội dung khóa học cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của chủ thể có quyền.
7. Ghi hình và phát tán nội dung khóa học
Đối với lớp học trực tiếp có giảng viên giảng dạy, học viên không được tự ý ghi hình toàn bộ bài giảng để đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán công khai.
Việc chụp ảnh, quay video hoặc sử dụng tài liệu trong phạm vi học tập cá nhân phải tuân thủ hướng dẫn của giảng viên và quy định của từng khóa học.
8. Kết quả học tập
Các nội dung giới thiệu về khóa học nhằm giúp người học hiểu về chương trình, phương pháp và mục tiêu đào tạo.
Kết quả thực tế của từng học viên phụ thuộc vào nhiều yếu tố như thời gian học tập, khả năng tiếp thu, mức độ thực hành, kinh nghiệm, thiết bị và sự chủ động của người học.
Chúng tôi không cam kết rằng việc tham gia khóa học sẽ bảo đảm một mức thu nhập, việc làm, số lượng khách hàng hoặc kết quả kinh doanh cụ thể, trừ trường hợp có thỏa thuận bằng văn bản riêng.
9. Phần mềm và dịch vụ của bên thứ ba
Một số khóa học có thể hướng dẫn sử dụng phần mềm, thiết bị hoặc nền tảng của bên thứ ba như phần mềm dựng phim, chỉnh màu, thiết kế hoặc các công cụ sản xuất nội dung.
Các sản phẩm và dịch vụ này có thể chịu điều khoản sử dụng và chính sách riêng của nhà cung cấp tương ứng.
Học viên có trách nhiệm sử dụng phần mềm, tài nguyên và dịch vụ của bên thứ ba theo đúng giấy phép và quy định pháp luật.
10. Nội dung do người dùng cung cấp
Khi gửi thông tin, bài tập, hình ảnh, video hoặc tài liệu cho chúng tôi để phục vụ quá trình học tập hoặc tư vấn, bạn xác nhận mình có quyền sử dụng và cung cấp các nội dung đó.
Chúng tôi không mặc nhiên có quyền sử dụng bài tập, hình ảnh hoặc video cá nhân của học viên cho mục đích quảng cáo nếu chưa có sự đồng ý phù hợp.
11. Bảo vệ thông tin cá nhân
Khi người dùng đăng ký tư vấn hoặc khóa học, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân được thực hiện theo Chính sách Quyền riêng tư/Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân được công bố trên website và quy định pháp luật hiện hành.
12. Hoạt động của website
Chúng tôi cố gắng duy trì website và hệ thống học tập hoạt động ổn định. Tuy nhiên, trong một số trường hợp website có thể tạm thời bị gián đoạn do bảo trì, cập nhật hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
Khi xảy ra sự cố ảnh hưởng đáng kể đến quyền truy cập khóa học, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian hợp lý.
13. Liên kết đến website bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các nền tảng hoặc website của bên thứ ba.
Các liên kết này được cung cấp nhằm hỗ trợ người dùng và không đồng nghĩa với việc chúng tôi chịu trách nhiệm đối với toàn bộ nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các website bên thứ ba.
Người dùng nên đọc điều khoản và chính sách của các website đó trước khi sử dụng.
14. Hành vi không được phép
Người dùng không được sử dụng website để:
- Thực hiện hành vi trái pháp luật;
- Xâm nhập hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống;
- Phát tán mã độc hoặc thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website;
- Thu thập trái phép dữ liệu của người dùng khác;
- Sao chép hoặc khai thác trái phép nội dung;
- Giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin nhằm mục đích gian lận;
- Thực hiện các hành vi xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.
15. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc người dùng sử dụng nội dung đào tạo sai mục đích, sử dụng phần mềm hoặc thiết bị không đúng hướng dẫn, hoặc vi phạm điều khoản của bên thứ ba.
Không có nội dung nào trong Điều khoản này nhằm loại trừ hoặc hạn chế những trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế.
16. Thay đổi Điều khoản Dịch vụ
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản Dịch vụ để phù hợp với sự thay đổi của website, chương trình đào tạo hoặc quy định pháp luật.
Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và ghi rõ thời điểm cập nhật.
Đối với những thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của học viên đang sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ áp dụng biện pháp thông báo phù hợp khi cần thiết.
17. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản Dịch vụ này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Nếu phát sinh khiếu nại hoặc tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi và thương lượng.
Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.
18. Thông tin liên hệ
Nếu có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản Dịch vụ hoặc các khóa học, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được công bố chính thức trên website:
Website: tuthanhvn.com
Đơn vị vận hành: Công ty TNHH Tú Thanh Media
Địa chỉ: Số 1 – 3 Ngõ 92 Láng Hạ – Hà Nội
Bằng việc tiếp tục truy cập website, đăng ký tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ tại tuthanhvn.com, người dùng xác nhận đã đọc và đồng ý tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ này.